Home Vraag en Antwoord Problemen met ontvangst van diverse satelliet zenders
Problemen met ontvangst van diverse satelliet zenders

Update 30-05-2016:

Op 31 mei wijzigt CanalDigitaal de uitzendgegevens van een groot aantal zenders. De waarde van de ‘symbol rate’ bij deze zenders wordt aangepast van 27.500 naar 29.900.
Met de wijziging winnen we bandbreedte op de satelliet waardoor in de toekomst meer zenders toe te voegen zijn.De meeste ontvangers passen automatisch de uitzendgegevens aan
na het inladen van de nieuwe zenderlijst. Het is niet nodig om dan zelf iets te doen. 

Geen beeld?
Als u vanaf 31 mei geen beeld heeft op bepaalde zenders, dan moet u de nieuwe zenderlijst handmatig inladen of de uitzendgegevens handmatig aanpassen. Laad u handmatig nieuwe zenderlijsten in? Doe dit dan doen op 31 mei en kijk eerst even op de website van CanalDigitaal http://www.canaldigitaal.nl//klantenservice/ voor de nieuwe uitzendgegevens (gepubliceerd onder ‘Nieuws’). Wanneer de ‘symbol rate’ vanaf 31 mei niet wordt gewijzigd (automatisch of handmatig), dan heeft u op veel populaire zenders geen beeld meer.
Wilt u weten van welke zenders de uitzendgegevens op 31 mei wijzigen? En hoe handmatig een zenderlijst wordt ingeladen?

kijk op http://www.canaldigitaal.nl/nieuws/zenderwijzigingen-mei/

Origineel nieuwsbericht:

De laatste maanden zijn er regelmatig veranderingen in de zenderlijst van Canal Digitaal, hierdoor kan het zijn dat u ineens diverse zenders niet meer kunt ontvangen.
U dient dan de zenders opnieuw te installeren, voor een duidelijke uitleg klik hier.

Hier kunt u van de meest voorkomende canal digitaal gecertificeerde ontvangers de handleiding vinden, dit om de zenders opnieuw te installeren.

De komende maanden staan er meer zenderwijzigingen gepland, voor een compleet overzicht, klik hier.

De wijzigingen worden uitgevoerd om de nieuwe digitale standaard MPEG-4 door te voeren.
MPEG-4 is een opwaardering van het digitale tv-signaal. Het geeft met minder bandbreedte een scherper beeld. Zo krijgen onze klanten een betere beeldkwaliteit en zijn wij in staat meer zenders aan te bieden.
Voor meer info over MPEG-4 klik hier.

Natuurlijk staan wij u ook altijd graag te woord als u nog vragen heeft.

 

Online Folder

Banner

Poll

Hoe vind u de service van Expert Deurne?
 

Facebook

Banner

Twitter

Banner

Smartphone, Tablet en PC's

Banner